Что делать, если появились полосы на экране смартфона

Что делать, если появились полосы на экране смартфона

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу

Рано или поздно любая техника, даже самая надежная, может давать сбои по разным причинам. Современные смартфоны – сложные устройства, которые могут выходить из строя даже без весомых на то причин. Особенно это касается экранов смартфонов, на которых могут появляться разноцветные полосы на экране. Иногда разбитый экран никак не мешает пользоваться смартфоном, например, если разбито защитное стекло, но сам дисплей и тачскрин остались целыми. На экране просто появляется паутинка, которая практически не мешает отвечать на звонки, писать сообщения и общаться в социальных сетях. Полосы на экране телефона не позволяют ничего рассмотреть на экране, поэтому обращаться в сервисный центр необходимо как можно быстрее.

Причины, по которым полосы появляются на экране

Рынок современных мобильных устройств достаточно широк, поскольку производители стремятся угодить каждому клиенту и выпускают продукцию на любой кошелек. Если одни производители относятся к своей продукции со всей ответственностью и выпускают качественные и надежные смартфоны, то другие для того, чтобы сделать бюджетные модели, используют дешевые некачественные комплектующие. Такие мобильные устройства часто ломаются и ремонт смартфона в такой ситуации лишь вопрос времени. Также в поломках своего смартфона часто виноваты сами потребители, которые пренебрегают защитными аксессуарами и пользуются устройством неаккуратно.

Наиболее распространенные причины появления полос на экране

Мы не понаслышке знаем о появлении полос на экране, так как с подобными проблемами к нам обращаются ежедневно.

Отключился дисплейный шлейф. Такое может произойти после падения или сильного удара, при этом механических повреждений на корпусе и экране может и не остаться. Также шлейф может отходить от сильной тряски или толчках. Для устранения неисправностей лучше всего обратиться в сервисный центр.

Трещина в матрице экрана – тоже последствие падений или ударов, при этом на поверхности экрана появляются реальные трещины, которые можно нащупать пальцами. В такой ситуации поможет только замена дисплея.

Сбой в программном обеспечении. Иногда полосы на экране возникают при программных сбоях: такие дефекты может вызывать вирус, баги, некачественное программное обеспечение или некорректные прошивки. Как выход – переустановка ПО или сброс до заводских настроек.

Мерцает экран или периодически зависает изображение. Такие проблемы могут быть связаны с перегревом процессора или видеочипа. На просторах интернета можно найти много способов решения этого вопроса, но лучше всего обратиться в сервисный центр, где вам окажут квалифицированную помощь.

Если внутрь устройства попала вода, то на экране также могут появится полосы. В такой ситуации необходимо как можно скорее обращаться в сервисный центр, где мастера предпримут все необходимые меры.

Какие полосы чаще всего появляются на экране?

У вас появляются полосы внизу экрана или это полоски определенных цветов? Давайте разберемся, что такие симптомы могут означать.

• Вертикальные полосы на экране могут также быть признаком того, что смартфон долго работал без отдыха: например, вы долго играли или сидели в других приложениях. Устранить эту проблему можно в нашем сервисном центре.
• Если дисплей телефона выдает горизонтальные полосы, то это может свидетельствовать о том, что поврежден сам дисплей в той или иной степени, но бывают случаи, когда это признаки поломки процессора.
• Белые полосы на экране – это признак попадания влаги и механических повреждений.
• Желтые, зеленые или синие полосы свидетельствуют о программных сбоях.
• Черные полосы могут быть результатом активности вирусов или неисправности контроллера.
• Красные полосы в основном свидетельствуют о заводском браке.

Какие последствия могут быть, если не устранить причину?

Полосы на экране – это лишь признак поломки, а настоящая причина кроется во внутренних деталях, поэтому нельзя усугублять ситуацию и откладывать поход в сервисный центр. Например, неисправен шлейф – само собой разумеется, что пользоваться мобильным устройством вы не сможете. Поэтому лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью. Если не обратиться к мастеру сразу, то неисправная деталь может негативно повлиять на работу и других элементов, поэтому, как только вы видите первые признаки неисправности – записывайтесь к нам в сервис.

Чего делать нельзя?

Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно делать ремонт, поскольку такое вмешательство может привести к еще более плачевным последствиям, которые не сможет устранить ни один мастер.

Как убрать полосы и пятна на экране телефона

Что делать если на экране появились полосы или пятна? Появление черных или цветных пятен или полос на экране телефона — очень неприятное событие, которое сильно огорчает и портит настроение.
В данной статье разберемся в причинах появления различных дефектов амолед и IPS экранов и способах их устранения.

• Дефекты экрана на моих телефонах Xiaomi
• Виды дефектов экранов телефона
• Почему на экране появляются полосы или пятна?
• Как убрать полосы или пятна с дисплея телефона самостоятельно?
• Что делать, если на экране мобильного появились полосы, пятна?

Спустя некоторое время после покупки телефона у некоторых пользователей появляются дефекты экрана (пятна, полосы и т.д.), матрица на телефоне пошла линейками.

Дефекты экрана на моих телефонах Xiaomi

Лично я за последние 7 месяцев наблюдал дефекты экрана на 2х различных и абсолютно новых телефонах от Xiaomi.

На первом телефоне Xiaomi Pocophone f1 с IPS матрицей спустя полгода использования появились желтые пятна (разводы) по правому краю дисплея, подробнее смотрите на видео:

PS: Дисплей Xiaomi Pocophone f1 заменили по гарантии.

На втором телефоне Xiaomi mi9t pro с AMOLED матрицей, спустя 5 месяцев использования сначала появились фиолетовые точки на дисплее, спустя час вертикальная полоса, затем вторая и третья, после чего экран потух и я сдал телефон в ремонт.

Хронология событий выглядела следующим образом:
Сначала внизу экрана смартфона начали появляться темно-фиолетовы пятна. Я подумал, что у меня просто испачкался экран, но это оказалось вовсе не так.

Количество темно-фиолетовых точек росло стремительно, буквально каждый час их количество удваивалось, они образовывали пятна и расползались по всему экрану. Уже через 2 часа после появления первых точек на экране появилась яркая полоса пронзающая экран сверху до низу.

Выглядело все примерно так: Еще через 30 минут, появилась вторая такая же полоса, а затем третья, после чего экран потух и больше не подавал признаков жизни, но при этом телефон работал, работал и его тачпад, можно было вслепую снять трубку при входящих звонках и на смартфоне звонили ранее заведенные будильники.

Была надежда, что смартфон отлежится и заработает на следующий день, но она не оправдалась.
На следующий день дисплей не заработал, но я заметил в нижней части дисплея, там где начали появляться темно-фиолетовые точки едва заметные разводы, под стеклом. Разводы были очень слабо различимы, их можно было увидеть если внимательно приглядеться.

В результате нескольких часов гугления и прочтения сотен страниц профильных форумов стало ясно, что в моём телефоне потекла амолед матрица и единственным способом заставить дисплей заработать является его замена, причем это распространенная проблема у многих телефонов с амолед дисплеями.

Кстати, на форумах часто писали о проблемах со смартфонами самсунг, но, наверное, это из-за больших продаж устройств данной компании.

Удивительно, но появление фиолетовых точек на дисплее мне удалось запечатлеть на видео:

Приведенные выше мои телефоны не бывали в воде, я их не ронял и на них не было никаких повреждений, кроме мелких царапин. Возможно причиной был перегрев, но я не оставлял телефоны на открытом солнце, да и жары выше 25 градусов мои телефоны почти не видели. Да, я много играл в ресурсоемкие игрушки, но никогда не допускал излишнего нагрева телефонов, да и xiaomi mi 9t pro нельзя назвать горячим телефоном, хотя тот же pocophone f1 грелся куда более сильно.

Кстати, замена амолед матрицы на mi 9t pro стоит в районе 10 тысяч рублей – это 150$ треть стоимости телефона, что в разы дороже, чем стоила бы замена IPS матрицы у моего предыдущего телефона Xiaomi Pocophone f1.

Виды дефектов экранов телефона

Основных видов проявления дефектов дисплея смартфона не так уж и много:

• Полосы разного цвета (белые, желтые, фиолетовые, розовые).
• Пятна (желтые, фиолетовые, пурпурные, черные).
• Точки (синие, черные).
• Разводы или искажения изображения.

Почему на экране появляются полосы или пятна?

Обычно причины проблем с дисплеем телефона сильно разнятся от модели к модели. Например, если у дешевых телефонов причиной появления дефектов экрана является разрыв контактов — то у дорогих самая частая причина — это брак матрицы и/или перегрев.

Приводим основные причины по которым выходят из строя дисплей:

1. Перегрев.
2. Трещины в матрице и/или стекле.
3. Попадание на матрицу влаги или конденсата.
4. Сбой в ПО.
5. Физическое воздействие: Защемление/падения/сдавливание.
6. Заводской брак.
7. Вирусы.
8. Износ некоторых компонентов.
9. Проблемы с контактной группой.

По цветы полос на экране или пятен можно предварительно диагностировать причину их появления, например:

• Черные полосы — неисправность контроллера или результат работы вирусов;
• Белые полосы — физическое повреждение и/или наличие влаги внутри корпуса устройства;
• Желтые или Красные полосы — брак экрана;
• Синие, зеленые, светлые полосы — программные сбои в работе системы;
• Разноцветные полосы — неисправен дисплей телефона.

Диагностика причин появления пятен на экране смартфона сложнее, но часто работают теже правила, как и с полосами. Точно как и не имеет особого значения появились полосы на экране айфона или андроида, алгоритм лечения полос и пятен идентичен.

Горизонтальные полосы на экране телефона

Чаще всего на дисплее телефона возникают горизонтальные полосы различных цветов и оттенков. Толщина полос может быть разной, от минимально тонких, до нереально жирных — это не имеет принципиального значения.

Причина горизонтальных полос на экране являются нарушения в работе дисплейного модуля (экрана) или процессора. В 99% случаев наладить работу экрана или процессора в домашних условиях, даже при помощи спец.средств не представляется возможным, нужно обращаться в сервисный центр.

Вертикальные полосы на экране телефона

Появления вертикальных полос на экране говорит о плохом контакте с шлейфом матрицы. Зачастую такие полосы имеют свойство то отображаться на дисплее, то пропадать.

Для устранения вертикальных полос для начала требуется разобрать телефон и проверить надежность контакта шлейфа матрицы и его физическую целостность.

Обычно мастеру требуется не более часа для решения данной проблемы.

В основном проблема кроется в окислившейся контактной группе шлейфа матрицы, которая требует к себе внимания после попадания водяных паров внутрь девайса.

Как убрать полосы или пятна с дисплея телефона самостоятельно?

Да, в некоторых случаях это возможно, но только если появление дефектов экрана вызвано сбоями в программном обеспечении. К примеру, легко использовать приложение dr.Web для поиска вредоносных программ на телефоне.

Так же стоит попробовать приложения для «лечения» битых пикселей, такие как: Pixel Fixer, Лечение битых пикселей и фантомов, TouchScreenDeadPixels.

В случае попадания влаги в корпус телефона, что явилось причиной дефекта экрана — может помочь простое просушивание телефона (в отключенном виде) в рисе или на теплой батарее.

Если же проблема кроется в «железе» телефона — без полного разбора девайса и использования спец.инструмента поломку не исправить.

Что делать, если на экране мобильного появились полосы, пятна?

Алгоритм действий при появлении дефектов экрана стандартен:

Во-первых, для начала скопируйте всю важную информацию на другой носитель.
Появление дефектов экрана может быть первым предвестником скорого выхода из строя, после чего вы не сможете сохранить нужную информацию. А если экран и не выйдет из строя полностью — то, возможно, придется сдавать телефон в ремонт, а личная информация может там «потеряться».

Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!

Во-вторых, отключите телефон.
Дайте девайсу полежать в сухом и теплом месте, так как возможной причиной появления пятен или полос на экране стал банальный конденсат.

В третьих, проверьте смартфон на вирусы.
Возможно, причиной дефекта экрана стало вредоносное ПО.

В четвертых, обновите все версии приложений и сам андроид (iOS).
Таким образом, мы исключим возможность появления дефекта экрана из-за ПО.

В пятых, сбросьте телефон до заводских настроек.
Hard Reset может со 100% вероятностью исключить появление полос и разводов на дисплее из-за ошибок ПО.
Инструкция по проведению сброса смотрите на видео:

Если нечего не помогло — несите смартфон в сервис, к специалистам, особенно если устройство на гарантии, не бойтесь.
Например, попадаются телефоны с бракованными дисплеями, которые проявили деффект только спустя 5-7 месяцев использования смартфона.

Еще 3 полезных статьи:

Touchscreen Calibration для калибровки экрана телефона Отличное приложение для быстрой калибровки экрана телефона на Андроид. Всего 6 быстрых тестов позволит вам…

Ghostery Browser для защиты данных на мобильном телефона Ghostery Browser является удобным мобильным браузером. В первую очередь ориентирован на конфиденциальность данных при работе…

Samsung Smart View для просмотра фильмов с телефона Samsung Smart View представляет утилиту, с помощью которой настраивается доступ к телевизионной технике корейской компании,…

Сан Саныч / Инженер (Математик-программист)

Эксперт в ИТ области, с высшим образованием и научными статьями. Уже более 15 лет занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и персональных копьютеров, специализируюсь на настройке ПО и сетей. С 2013 года веду ютуб-канал.
Телеграм-канал проекта — https://t.me/hardtekru

2 комментария

Каким образом dr. Web помогает исправить проблему в дисплее. Вы бы ещё посоветовали установить яндекс браузер… Такую чешню прочитал.

Проблема с дисплеем может быть на программном уровне и dr.Web легко может помочь решить данную проблему.

Источник https://remobile1.ru/info/news/polosy-na-ekrane-telefona/

Источник https://www.hardtek.ru/kak-ubrat-polosy-pyatna-na-ekrane